Le client choisit son créneau.
Votre page présente la séance, son tarif et vos disponibilités. Le client réserve dans son fuseau horaire.
La réservation en ligne pour les cabinets
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Vos rendez-vous.
Votre cabinet.
Partagez votre lien de réservation. Répondez aux demandes. Suivez les règlements reçus sur votre propre compte.
Essayer gratuitement14 jours d’essai. Aucune carte bancaire demandée.
Voir le fonctionnementDu premier clic au reçu
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Le client choisit son créneau.
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Vous confirmez la séance.
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Vous vérifiez le règlement.
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Le reçu est disponible.
Le client retrouve votre réponse et ses règlements dans son suivi privé, depuis son téléphone ou son ordinateur.
Vous gardez la main, à chaque étape.
Vous confirmez la séance.
Examinez la demande, confirmez ou proposez un autre horaire. Votre réponse apparaît dans le suivi privé du client.
Vous vérifiez le règlement.
Après confirmation, le client ouvre votre lien de paiement. Vous vérifiez la transaction dans votre compte marchand, puis rapprochez le montant reçu.
Le reçu est disponible.
Le client télécharge un reçu portant le logo de votre cabinet. Les montants rapprochés, le reste dû et le trop-perçu éventuel sont indiqués.
Votre prestataire, votre compte
Le paiement reste chez vous.
Ajoutez le lien de paiement de votre choix. Les fonds sont encaissés par votre prestataire, sur votre compte marchand.
Mobile Money, cartes ou autres moyens : votre prestataire détermine les services, les pays acceptés et ses frais. Thot Pilote n’impose pas de compte marchand commun aux cabinets.
Vous pouvez aussi recevoir un règlement hors ligne et l’enregistrer. Le paiement en ligne reste facultatif.
L’abonnement Thot Pilote est distinct des paiements de vos séances. Les remboursements restent à traiter dans votre compte marchand.
Préparez votre première réservation.
- Créez votre compte, puis indiquez le nom de votre cabinet. Le métier « Entreprise de services » est présélectionné.
- Renseignez la séance, vos horaires et votre email de contact dans « Rendez-vous ».
- Ajoutez votre logo et, si vous le souhaitez, votre lien de paiement.
- Faites une réservation d’essai, vérifiez la réponse et le suivi, puis partagez votre lien.
Commencer avec Thot Pilote
14 jours pour essayer.
Puis un prix clair.
L’essai permet de configurer votre espace et d’utiliser le parcours de réservation. Le CRM est limité à 1 000 contacts et trois membres d’équipe, invitations en attente comprises.
Starter : 9 900 FCFA par mois pour votre entreprise. Pro : 24 900 FCFA par mois, avec contacts et équipe illimités. Deux mois offerts avec le paiement annuel.
Comparer les offresAvant de vous lancer.
Le client doit-il créer un compte ?
Non. Il renseigne ses coordonnées lors de la demande et reçoit un lien privé pour consulter votre réponse, déclarer un paiement ou télécharger son reçu. Il doit conserver ce lien.
Puis-je recevoir des clients à l’étranger ?
La réservation affiche les créneaux dans le fuseau du client. Pour les paiements, les pays, devises, cartes et services Mobile Money acceptés dépendent du prestataire que vous choisissez.
La réservation est-elle immédiatement confirmée ?
La demande occupe le créneau, mais attend votre réponse. Vous pouvez confirmer, décliner ou proposer un autre horaire. Une proposition doit être acceptée par le client.
Un paiement déclaré est-il automatiquement validé ?
Non. Vous consultez votre compte marchand et rapprochez le montant réellement reçu. Seuls les montants que vous validez apparaissent sur le reçu.
Comment fonctionnent les annulations ?
Le client peut annuler un rendez-vous à venir depuis son suivi privé. Le cabinet peut aussi annuler. Les remboursements et leurs conditions se traitent directement avec le cabinet et son prestataire de paiement.
Quelles informations sont demandées au client ?
Son prénom, son nom, son email et, facultativement, son téléphone. Le formulaire ne demande ni motif clinique ni diagnostic. Les participants ne sont pas ajoutés automatiquement aux contacts du CRM.
Que comprend la version actuelle ?
Un agenda, un type de séance, un tarif et des horaires par espace. La gestion de plusieurs praticiens, les rappels automatiques et la synchronisation Google/Outlook ne sont pas inclus. Ce module ne gère pas de dossier patient.